
はじめに ― カウンセリングでいつも感じること
美容師として日々お客様のカウンセリングをしていると、「これって似合いますか?」というご質問を本当によくいただきます。パーソナルカラー診断や骨格診断が広まった今、「自分に似合う色」を意識される方はとても増えました。
でも、私たち美容師の立場から正直にお伝えすると、「似合う色」だけを基準にカラーを決めてしまうと、実は後で「なんだかしっくりこない」というご相談につながることが少なくありません。
数ヶ月後、リタッチにいらしたお客様が「似合うって言われた色なんですけど、最近あんまりテンション上がらなくて…」とおっしゃることがあります。理論的には正解のはずなのに、なぜでしょうか。今日は、施術の現場で感じてきたことをもとに、「似合う」を超えて長く愛せる髪色についてお話ししたいと思います。
「似合う色」は診断できても、「好き」は診断できない
パーソナルカラーや骨格診断は、肌のトーンや目の色、顔立ちとのバランスから、理論的に調和する色を導き出すツールです。これ自体はとても優秀で、私たちもカウンセリングの参考にしています。
ただ、美容師をしていて痛感するのは、色の診断はできても「好き」という感情までは診断できないということです。似合う色を提案して喜んでいただけることもあれば、「似合うとは思うけど、なんだかしっくりこないんですよね」と率直におっしゃるお客様もいらっしゃいます。
そういう時、私たちはよくこう感じます。「似合う」は理論、「好き」は感覚。この二つが重なったときに初めて、お客様が本当に満足するカラーが生まれるのだと。
現場で見えてきた「長く好きでいてもらえる髪色」の共通点
これまで数えきれないほどのお客様のカラーを担当してきた中で、「このカラー、ずっと気に入っています」と言っていただけるケースにはいくつか共通点があります。
系統別「飽きにくさ」比較グラフ
※編集部独自の傾向指標。数値は目安としてご覧ください。
1. 生活シーンから逆算して提案したカラー
カウンセリングで一番大切にしているのは、「どんな服を着ますか」「お仕事の雰囲気は」「休日は何をされますか」といった、髪色そのものではない部分の質問です。
派手なカラーに憧れて挑戦されるお客様もいらっしゃいますが、平日はオフィスワーク、というライフスタイルとギャップが大きいと、次第に「浮いている気がする」というご相談に変わっていくことが多いのです。逆に、普段の生活に自然と溶け込む色を選んだお客様は、「気づいたら1年以上同じ系統でリピートしています」ということがよくあります。
2. 色落ちまで込みでご提案したカラー
お客様との会話でよく出るのが、「思っていた色と違う」というお悩みです。これは実は色の選択ミスというより、色落ちの過程を事前にお伝えできていなかったことが原因であることが多いんです。
暖色系(オレンジやレッドベース)は、色落ちすると黄みが出やすい特性があります。寒色系(アッシュ・マット系)は、色落ちにつれて少しずつ柔らかい印象に変化していきます。私たち美容師がカウンセリングの段階で「1ヶ月後、2ヶ月後にはこう変化しますよ」とお伝えできているかどうかで、お客様の満足度は大きく変わります。
系統別 髪色タイプ比較表
| 項目 | 暖色系 | 寒色系 | ベージュ系 |
|---|---|---|---|
| 第一印象 | 華やか・親しみやすい | クール・洗練 | やわらか・ナチュラル |
| 色落ちの表情 | 黄み・オレンジみが出やすい | 徐々に柔らかい印象に | 明るさが増して軽やかに |
| 飽きにくさ | ★★★☆☆ | ★★★★☆ | ★★★★★ |
| メンテナンス頻度 | 高め(3〜4週間) | 中〜高(4〜5週間) | 低め(6週間〜) |
| 合わせやすいシーン | カジュアル・お出かけ | オフィス・きれいめ | オールシーン対応 |
※色の持続感・印象には個人差があります。あくまで一般的な傾向の目安です。
色落ちの変化まで含めて「これも素敵」と思っていただけるカラーこそ、本当に長く愛していただけるカラーだと感じています。
3. お客様自身の変化を一緒に見てきたカラー
数年間担当させていただいているお客様の中には、20代の頃に好きだった色と、30代・40代になってからしっくりくる色が変わってきた方が多くいらっしゃいます。これはとても自然なことです。
肌の質感や顔立ちの印象は、年齢とともに少しずつ変化していきます。だからこそ私たちは、「前回と同じ色で」というご要望にも、「今のお客様には、少し明度を上げた方がより馴染むかもしれません」といったご提案を添えるようにしています。髪色は一度決めたら固定するものではなく、お客様と一緒にアップデートしていくものだと考えているからです。
カウンセリングで美容師が本当に聞きたいこと
正直にお伝えすると、私たちがカウンセリングで一番知りたいのは、「どんな色が似合うか」ではなく「どんな気分になりたいか」だったりします。
「最近少し気分を変えたい」「初対面の印象を柔らかくしたい」「休日はもっと遊び心のある自分でいたい」——そうした感情的な希望を教えていただけると、単に理論的に調和する色ではなく、お客様の「好き」に寄り添った提案がしやすくなります。
もし次にカウンセリングにいらっしゃる際は、「似合う色にしてください」だけでなく、ぜひ「こんな雰囲気になりたい」「こういう気分で過ごしたい」という言葉も添えてみてください。私たち美容師は、その一言でご提案の幅がぐっと広がります。
おわりに ― 髪色は「正解探し」ではなく、一緒につくっていくもの
美容師という仕事をしていて感じるのは、髪色選びは「正解を当てる」作業ではなく、お客様と私たちが一緒に作り上げていく共同作業だということです。「似合う」という客観的な視点はもちろん大切にしますが、それ以上に「この色を纏ったお客様が、これからも笑顔でいられるか」を私たちは一番大切にしています。
流行りの色も、パーソナルカラー診断の結果も、あくまで参考情報の一つです。最終的にお客様を毎朝鏡の前で笑顔にするのは、お客様ご自身が「好き」だと思える色だと、日々の施術を通じて実感しています。
次回のご来店の際は、「似合うかどうか」に加えて、「これからも好きでいられそうか」という視点も、ぜひ一緒に考えさせてください。きっと、これまでとは違った髪色との出会い方をご提案できるはずです。
谷口 雅門
こんにちは!ゼロテクカラー特化型美容師の谷口雅門です。
頭皮にカラー剤を直接つけない「ゼロテク」技術を用いて、頭皮への負担や刺激を最小限に抑えながら、美しくツヤのある髪色を実現します。
敏感肌の方や、ジアミンが心配な方・将来の白髪予防など、頭皮の健康が気になる方に特におすすめです。お客様の髪質やライフスタイルに寄り添ったご提案をさせていただきます。ぜひお気軽にご相談ください!
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